Widerrufsrecht

RÜCKGABE & ERSTATTUNG
Stand: 07.09.2026

1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung. OXO gewährt darüber hinaus derzeit kein zusätzliches freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht.

2. Rücksendeadresse
OXO Global Company GmbH
Virchowstr. 43
51375 Leverkusen
Deutschland
E-Mail: info@oxoglobalcompany.de

3. Rücksendekosten
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.

4. Zustand der Ware
Der Verbraucher darf die Ware in dem Umfang prüfen, wie dies zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Für einen darüber hinausgehenden Umgang kann bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz zu leisten sein.

5. Versiegelte Hygiene-/Gesundheitswaren
Soweit Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und mit einer Versiegelung geliefert wurden, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall erfüllt sind. Diese Ausnahme gilt nicht pauschal für alle Kosmetik-, Gesundheits- oder Nahrungsergänzungsprodukte.

6. Erstattung
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Erstattung nach Maßgabe der gesetzlichen Widerrufsbelehrung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Reklamationen und mangelhafte Ware
Gesetzliche Gewährleistungsrechte wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vom Widerrufsrecht und diesen Rückgaberegeln unberührt.